Privacy Policy

Privacy policy – Stuk voor Stuk
Laatste update: 08-12-2025

Deze privacy policy beschrijft hoe Stuk voor Stuk Vintage jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, beveiligt en deelt wanneer je onze website stukvoorstukvintage.nl bezoekt, een aankoop doet of contact met ons opneemt. Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij

Stuk voor Stuk Vintage
Oudegracht 237
3511 NK Utrecht
Nederland
E-mail: stukvoorstukvintage@gmail.com

Stuk voor Stuk Vintage is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij

2.1 Gegevens die je zelf aan ons verstrekt
Wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt, verzamelen wij:

naam
adresgegevens
e-mailadres
telefoonnummer
bestelgegevens
betaalinformatie (via Shopify of betaalproviders)

2.2 Automatisch verzamelde gegevens
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch:

IP-adres
browser- en apparaatgegevens
tijdstip van bezoek
cookies
bekeken pagina’s en producten
verwijzende websites of zoektermen

2.3 Gegevens in onze fysieke winkel
In de winkel verwerken wij indien nodig:

betaalinformatie
naam of contactgegevens (bij aankoopbewijs of retouren)

3. Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

uitvoering van een overeenkomst (bestellingen verwerken en leveren)
gerechtvaardigd belang (websiteverbetering, administratie, fraudepreventie)
toestemming (marketing en sommige cookies)
wettelijke verplichting (bijv. belastingadministratie)

4. Hoe gebruiken wij jouw persoonsgegevens

Wij gebruiken jouw gegevens om:

bestellingen te verwerken en af te leveren
betalingen veilig af te handelen
klantenservice te bieden
orderupdates te versturen
de website te verbeteren
statistieken en analyses uit te voeren
fraude te voorkomen
marketing te versturen wanneer je toestemming hebt gegeven

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:

met Shopify (hosting en webshopfunctionaliteit)
met betaalproviders (bijv. Shopify Payments, iDEAL, Klarna, PayPal)
met verzendpartners (bijv. PostNL, DHL, DPD)
met Google Analytics (statistieken)
met wettelijke autoriteiten indien verplicht

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit.

6. Cookies

Wij gebruiken cookies voor:

basisfunctionaliteit van de webshop
winkelwagen en accountfuncties
statistieken en analyse
optionele marketing

Cookies kunnen worden uitgeschakeld via de browserinstellingen.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke plicht)
accountgegevens: totdat je jouw account verwijdert
marketinggegevens: totdat je je uitschrijft
analyticsgegevens: maximaal 26 maanden

8. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-beveiliging, beveiligde Shopify-infrastructuur en beperkte toegang tot persoonsgegevens.

9. Jouw rechten

Je hebt recht op:

inzage in jouw persoonsgegevens
correctie van gegevens
verwijdering van gegevens
beperking van verwerking
bezwaar tegen verwerking
overdraagbaarheid van gegevens
intrekken van toestemming

Voor deze verzoeken kun je een e-mail sturen naar: stukvoorstukvintage@gmail.com
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Internationale doorgifte

Sommige partijen waarmee wij samenwerken bevinden zich buiten de EU, zoals Shopify in Canada. Gegevens worden alleen doorgegeven via wettelijke AVG-mechanismen, zoals EU Standard Contractual Clauses.

11. Minderjarigen

Onze website is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacy policy aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

13. Contact

Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via: